郑经理喝了口水继续讲：“在当今，销售已经成为了不可或缺的职业。从各个行业的工资待遇标准来看，销售工作是最具有收入潜力的。在这个城市里，百分之九十九的工作与销售有关，不懂销售、不懂市场、不懂客户，很难获得大的职业发展。而成功的老板们，大部分都是从销售做起的。

销售并非易事。它需要我们迈过心中的坎儿，打开心结。决定能否成功的，是这个心态，而不是才能。才能其实都差不多，关键在于我们是否愿意去挑战自己，去接受这个职业带来的各种可能。

做销售，意味着我们需要负起责任。我们上学花了很多钱，为了我们的亲人、父母、儿女，我们不能让他们为经济发愁。我们需要独立，因为人际关系复杂，人性变得愈来愈浮躁，夫妻关系不稳定，谁都不能靠，只能靠自己。现实是残酷的，我们必须挣更多的钱来保护自己。

我想说，销售并不可怕，可怕的是我们对销售的恐惧。只有我们勇敢地迈出这一步，我们才能真正地理解销售，才能真正地体验到销售带给我们的快乐和满足。所以，让我们一起来做销售吧！”

大家觉得郑经理讲的很接地气，都鼓掌表示赞赏。接下来，郑经理讲了公司的规章制度、出差制度、报销制度、考勤制度，也讲了岗位晋升和薪资晋升的标准。大家听了，更加有了信心。

第三个培训的就是公司的销售经理钱有丰了。钱有丰是公司的老人了，销售业绩一直名列前茅，他一个人的业绩就能占到总额的三成以上。

钱有丰说：“公司和行业的情况，王总和郑经理都讲过了，我现在讲一下做销售工作，首先要具备一个什么样的工作态度和心理素质。积极态度是销售人员的首要素质。一个积极乐观的态度能让他们在面对困难时不轻言放弃，始终保持对工作的热爱和投入。这种心态能激发他们的潜能，让他们在工作中不断进步。

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热诚友善也是销售人员必备的品质。他们需要用自己的热情去感染客户，让客户相信他们所推销的产品或服务。同时，友善的态度也能让客户感受到尊重，从而更愿意接受他们的意见。

不卑不亢则是销售人员在与客户沟通时必须遵循的原则。他们应该坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值。这样的态度不仅能够赢得客户的尊重，还能让他们在谈判中占据更有利的地位。

除此之外，销售人员还需要具备良好的沟通能力。他们需要用简洁明了的语言向客户介绍产品的特点和优势，同时也要善于倾听客户的需求和意见，以便更好地满足他们的需求。