不一会儿,菜端了上去。
“这味道不太对啊。”顾客皱起了眉头。
我连忙道歉:“不好意思,我马上让厨房重新做。”
经过一番调整,终于让顾客满意了。
一天,店里来了一位挑剔的客人。
“这菜太咸了,服务也跟不上!”他大声抱怨道。
我赶忙过去:“实在抱歉,这是我们的疏忽,马上给您解决。”
客人却不依不饶:“你们这新开的店,就这么不靠谱!”
我耐着性子说:“您放心,这次一定让您满意,这顿饭给您打个折。”
好不容易平息了客人的怒火,我深知必须加强管理和培训。
“大家都听好了,以后做菜一定要严格按照标准,服务也要更加周到。”我对员工们说道。
“老板,我们知道了。”员工们齐声回答。
随着时间的推移,饭店的生意逐渐有了起色。
“叶凡,最近生意不错啊!”一位老顾客说道。
我笑着回应:“都是大家照顾,我会继续努力的。”
然而,好景不长,附近又开了几家新的饭店,竞争变得激烈起来。