新政策很快见效。安保人员不再是冷冰冰的"制服者"，而成了医院里的"知心人"。他们会主动帮助行动不便的病人，为迷路的访客指路，甚至在深夜为值班医生送上一杯热咖啡。

一个月后，医院的投诉率大幅下降，医患关系明显改善。安保人员也找到了工作的新意义，士气高涨。

就在这时，龙天羽接到了一个意外的电话。是江海市最大的商业地产开发商，盛泰集团的邀约。他们有意与天盾安保谈判一个大型综合体的安保项目。

"看来我们的名声打出去了。"江小北笑道。

龙天羽若有所思："是啊，不过这个盛泰集团，似乎与盛世集团有些渊源。"

这时，陈院长走进办公室："龙总，看来你们要成为江海市最炙手可热的安保公司了。"

龙天羽微笑道："我们只是做好自己的本职工作。对了，张女士的恢复情况怎么样？"

"很好，"陈院长欣慰地说，"她丈夫现在成了医院最积极的支持者，还主动在网上发文，赞扬你们的工作。"

龙天羽点点头："这才是我们想要的结果。安全与信任，缺一不可。"

看着窗外繁忙的医院景象，龙天羽知道，更大的挑战即将来临。盛泰集团的项目，或许会成为一个转折点。

就在这时，龙天羽的手机震动起来。来电显示是一个陌生的号码，但备注却让他微微皱眉——"盛泰集团 王总"。

"龙总，"电话那头传来一个沉稳的男声，"听说你们在医院安保方面做得很出色。我们盛泰集团对你们很感兴趣。"

龙天羽保持着职业化的语气："非常感谢王总的关注。不知道盛泰集团有什么具体的安保需求？"

"具体需求？"王总笑了笑，"我想听听你的方案。江海市即将开发的中央商务区综合体项目，安保要求极其严格。"

这个项目赫然是江海市近年来最大的商业地产开发计划。总投资超过百亿，涉及写字楼、商场、酒店等多种业态。安保系统的复杂程度可想而知。

"我们的方案将包括智能安防系统、人工干预预案、应急响应机制等多个层面，"龙天羽侃侃而谈，"关键在于柔性管理与硬核实力的平衡。"

电话那头沉默了几秒钟，似乎在认真思考。

"很有意思，"王总的声音透着一丝玩味，"看来你不仅仅是一个普通的安保公司负责人。"

龙天羽敏锐地捕捉到话语中的深意。这个王总，似乎别有所图。