网络销售固然也不错,但是线下实体店却拥有一些互联网不可比拟的好处!
最重要的一点就是用户体验!
消费者在电脑上只能看到一些数据,照片,或者视频。但是产品究竟好不好,要自己体验过,才知道!而实体店却能给人最直观的感受,通常用户在体验过后,如果产品不错的话,就会购买了!
注重用户体验,是企业成功的一大因素!
在实体店可以最为详尽的收集用户的反馈,比如说,员工们可以询问顾客该产品好不好,有什么不满意的,然后汇总这些信息,就可以在下次开发的产品中做出改进,从而使得产品更加受到人们的喜欢!
建立实体店,还能维持和宣传品牌的力量!
开在繁华地段的实体店,很多路过的行人都能看到,无形之中就已经在宣传公司的品牌!
实体店自然有仓库,若是结合网上营销,那么就具有更好的物流服务!
当地城市若建立了一家实体店,那么用户甚至可以直接上门取货。即便自己所在城市没有实体店,但是附近的城市可能会有,自然发货的时间也会非常快。基本上,当天下订单,当天就能收到货物!!!
另外,实体店可以做好售后服务,而很多消费者尤为看中售后服务!产品坏了,需要换一台,或者修理,都非常方便,甚至于员工还能上门维修,这种服务绝非纯粹的网店可比!
建立实体店还有一大好处,就是减少了经销商的分成,可以获得更高盈利!当然,前期的投入是巨大的!好在亨利手头上还有七十多亿美元,可以先在美国开设实体专卖店,然后欧洲,进而布局全球!